CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de www.lighthousegallery.es

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.lighthousegallery.es es propiedad de LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. con NIF B56806359 y dirección fiscal en Calle Camino del Faro, 5, 28470 Cercedilla (Madrid).

Las presentes Condiciones Generales regulan la relación de venta a distancia entre LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; el Reglamento (UE) 2016/679; la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. se reserva la facultad de modificar estas Condiciones Generales sin aviso previo; las modificaciones serán de obligado cumplimiento desde su publicación en la web. Los usuarios estarán sujetos a las condiciones vigentes en el momento de la contratación.

Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan exclusivamente la adquisición directa, a través de la tienda online de este sitio web, de los productos y servicios publicados en la página Work HUB (a título enunciativo: pase de día de coworking, bonos de coworking de 5 y 10 días, Brunch&Biz y demás propuestas activas que en cada momento se comercialicen por este canal). El usuario que contrata por esta vía actúa, salvo prueba en contrario, como consumidor o usuario en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Quedan fuera del ámbito de las presentes Condiciones Generales la reserva del espacio LIGHTHOUSE GALLERY para la celebración de eventos, talleres, reuniones o actividades de team building, así como la contratación de las experiencias prime Wellbeing Day y Focus Day. Estos servicios se contratan previo envío y aceptación de presupuesto, la aceptación de los «Términos y condiciones de prestación del servicio» específicos de LIGHTHOUSE GALLERY y el abono de la señal o reserva correspondiente según la modalidad. En estos casos el cliente, sea persona física o jurídica, contrata en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial y no tiene la consideración de consumidor a los efectos de esta normativa; en particular, no resulta de aplicación el plazo legal de desistimiento de catorce días naturales propio de las relaciones de consumo, sin perjuicio de las condiciones de cancelación que se pacten expresamente en el presupuesto o en los citados Términos y condiciones.

Como usuario o cliente declara conocer, entender y aceptar las presentes condiciones, así como ser mayor de edad o menor emancipado con capacidad jurídica y de obrar suficiente para contratar.

Podrá registrarse como usuario para realizar la compra online. Los datos personales recabados durante el registro y la compra se incorporan al sistema de tratamiento titularidad de LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. con la finalidad de tramitar dichas acciones y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas (véase la Política de Privacidad para el detalle de derechos y ejercicio de los mismos).

Finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico, por lo que es imprescindible facilitar una dirección válida. Si transcurridas 24 horas desde la finalización del servicio no se recibe la confirmación, el cliente debe contactar en el teléfono 619 304 958 o en info@lighthousegallery.es. Todos los contenidos de la web están en español. Una vez prestado el servicio, el cliente recibirá la correspondiente factura.

Características, oferta y vigencia de los servicios

Las características esenciales de cada servicio se detallan en el apartado correspondiente de la web. Cuando un servicio esté en oferta, se indicará junto a sus características esenciales el precio de oferta y la validez de la misma. LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o modificar los servicios ofrecidos mediante el simple cambio del contenido de la web, así como a dejar de ofrecerlos sin previo aviso.

Durante la prestación del servicio existe la posibilidad de rescindirlo por causas de crisis sanitaria o fenómeno meteorológico.

Garantías

Todos los servicios ofrecidos gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio y al tiempo y forma de prestación solicitados. LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. dispone de un servicio de atención al cliente en el teléfono 619 304 958 o en info@lighthousegallery.es, donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso de disconformidad.

Precios

Todos los servicios indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto (IGIC o IPSI), se indicará expresamente.

Gastos y prestación de los servicios

LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. presta los servicios en Cercedilla (Madrid).

Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su servicio mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan mediante un entorno seguro (tecnología SSL). Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el TPV del banco y no se registran en ningún servidor de LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiera sido cargado fraudulenta o indebidamente, el titular de la tarjeta podrá exigir la inmediata anulación del cargo. Si, por el contrario, la compra fue efectivamente realizada por el titular y la exigencia de devolución no se debe al ejercicio del derecho de desistimiento o resolución, este quedará obligado frente a LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados.

Ejecución del servicio

LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. se compromete a prestar los servicios de Work HUB en la fecha reservada por el usuario a través de la web. En caso de no poder prestar el servicio en el plazo acordado, LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. se pondrá en contacto con el cliente ofreciendo cambio de fecha o devolución del importe abonado.

Derecho de desistimiento (aplicable únicamente a las compras online a través del comercio electrónico de la página web)

El cliente que haya contratado como consumidor a través de la tienda online dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato, a partir del día de su celebración, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos (véase el formulario en el apartado siguiente). Según lo establecido en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, quedan exentas de desistimiento la prestación de servicios ya completamente ejecutados cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento del consumidor, y el suministro de servicios de alojamiento, transporte, alquiler de vehículos, comida o actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha o periodo de ejecución específicos.

El reembolso de las cantidades abonadas se realizará con el mismo medio de pago empleado por el cliente, salvo que se disponga lo contrario, y en todo caso antes de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de desistimiento.

Recordatorio: este derecho de desistimiento no resulta de aplicación a las reservas del espacio para eventos, talleres, team building, Wellbeing Day o Focus Day contratadas mediante presupuesto, que se rigen por sus propios Términos y condiciones de prestación del servicio y por las condiciones de cancelación específicas que en cada caso se pacten.

Reclamación y jurisdicción

El usuario podrá presentar una reclamación mediante correo electrónico a info@lighthousegallery.es o por escrito a Calle Camino del Faro, 5, 28470 Cercedilla (Madrid). LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. La relación entre el usuario y el prestador se rige por la normativa vigente en el territorio español; cualquier controversia podrá someterse a arbitraje o a la jurisdicción ordinaria conforme a las normas de competencia aplicables.

Última actualización: 3 de junio de 2026

DERECHO DE DESISTIMIENTO — Información ampliada

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. con NIF B56806359 y domicilio social en Calle Camino del Faro, 5, 28470 Cercedilla (Madrid), con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Sus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con dichos preceptos, salvo obligación legal de conservación. La base legal del tratamiento es el cumplimiento de una ley y/o la relación contractual mantenida con usted.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo su petición a la dirección o correo indicados. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El envío de este formulario implica la formalización del derecho de desistimiento y, en consecuencia, la extinción de la obligación de ejecución del contrato. LIGHTHOUSE GALLERY, S.L. remitirá acuse de recibo por el mismo canal indicado en el formulario, que deberá conservarse como prueba del ejercicio del derecho.

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